2025年2月21日，南宁吴圩国际机场电力集控平台突发‌数据界面黑屏不显故障‌，直接影响机场电力系统的实时监控与调度。作为项目服务方，融海科技‌1小时内组建专项攻坚组‌，联合‌服务器龙头浪潮集团‌、‌电力集控专家南京因泰莱电器‌，开启了一场“软硬兼修”的48小时攻坚战。

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·‌硬件攻坚（浪潮集团）‌
检测发现服务器存储模块因电压波动触发保护机制，连夜更换故障单元并加装智能稳压装置，保障硬件“零隐患”。

·‌软件攻坚（因泰莱电器）‌
升级通信协议版本，修复数据接口兼容性冲突，优化数据缓存池逻辑，丢包率降低至‌0.01%‌。‌

·‌主导协调‌：制定“分时分区”排查策略，避免机场运维中断；

·‌创新方案‌：自主研发‌双链路冗余插件‌，实现主备系统毫秒级切换；

·‌长效升级‌：部署AI预警平台，主动识别90%以上潜在风险。

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南宁机场动力部负责人 ‌

“从深夜紧急响应到全程透明沟通，融海科技让我们看到技术型企业的服务温度。他们不仅解决问题，更为我们输出了《电力集控健康管理手册》，真正把客户价值放在首位！”

      以本次事件为起点，融海科技宣布启动‌“智慧运维2030”战略‌，聚焦三大升级：

1.‌技术全域化‌
联合浪潮、因泰莱等伙伴共建‌机场能源管理技术联盟‌，攻关电力集控“卡脖子”难题。

2.‌服务前置化‌
推出‌“护航者计划”‌：

·7×24小时专家坐席，响应速度缩短至‌30分钟‌；

·免费为客户提供年度系统“健康体检”。

3.‌运维智能化‌
2025年内落地‌AI数字孪生平台‌，实现故障自诊断、资源自调度，运维效率提升50%。